管家是游戏内能够帮助玩家管理家园的角色，获取该角色的唯一方法是在游戏商城中，通过花费2000钻石购买管家聘请文书。这笔花费对于活跃玩家而言是可以承受的，玩家通过完成每日与每周活跃度任务，可以稳定积累钻石，结合游戏内时常推出的各类活动，能够逐步攒齐购买所需的资源。管家并非必须通过充值获得，勤奋参与游戏日常也是可行的获取途径。
获得管家后，其核心功能是协助玩家进行快速的物资存储与管理。玩家从野外采集或副本战斗归来后，无需自己逐一将背包内的物品放入对应的箱子，可以通过管家实现一键存储。该功能通常分为存道具和存所有两种模式，存道具会将背包里的材料和料理等消耗品存入箱子，而存所有则会将包括装备和采集工具在内的全部物品一并存入。玩家也可以直接从管家处便捷地取出所需道具，避免了在众多箱子中翻找的繁琐过程，极大地提升了物资管理的效率。
要高效利用管家，必须理解其内在的存储逻辑。管家存放物品遵循固定的顺序规则，总体上是按照箱子摆放的位置，在同一水平线上从右到左，在垂直方向上从上到下依次进行存放。这意味着玩家家园中箱子的摆放布局直接影响管家的整理结果。一个优化的策略是将容量最大的箱子，例如六级大铁箱，放置在布局的左下角等靠后的位置，而将数量众多的普通木箱排列在上层和右侧。这样在使用一键存储时，大量堆叠的同种材料会倾向于被放入后方的大容量箱子中。
管家的存储算法具备基础的同种类物品归集能力。如果下方某个箱子里已经存放了某一组物品，例如石头，那么当玩家再次存入石头时，管家会优先将其补充到该已有石头的箱子中，直到该箱放满。但对于衣物、装备等不具备堆叠性质的物品，则严格遵循上述位置顺序规则，不进行特殊分类。了解这一点后，玩家可以提前对基础材料进行初步归类，将同种材料集中存放在少数几个大箱子内，这样在使用管家功能时就能实现更整洁的自动化整理，减少后期手动调整的工作量。
